Відповідальна гра Pin Up: ліміти, тайм-аут, самовиключення
Казино — це розвага, за яку ви платите, а не спосіб заробити. Pin Up (Пін Ап) як ліцензований оператор зобов’язаний давати гравцям інструменти контролю й обмежувати доступ тим, для кого гра стала проблемою. На цій сторінці — як налаштувати ліміти, як працює самовиключення, як розпізнати залежність і куди звернутися по допомогу.
Три принципи відповідальної гри
Бюджет
Заздалегідь визначена сума на розваги, яку не шкода втратити. Не позичені гроші й не кошти на обов’язкові витрати.
Час
Обмежена тривалість сесій із перервами. Гра не має витісняти сон, роботу та спілкування.
Тверезість рішень
Жодних спроб «відігратися», гри в стресі, втомі чи під впливом алкоголю. Результат визначає RNG, а не настрій.
Інструменти в кабінеті Pin Up
| Інструмент | Що обмежує | Особливості |
|---|---|---|
| Ліміт депозитів | суму поповнень за день, тиждень, місяць | зменшення діє одразу, збільшення — через 24 години |
| Ліміт ставок | розмір однієї ставки або суму за період | працює для всіх ігор |
| Ліміт часу | тривалість сесії | нагадування та примусовий вихід |
| Тайм-аут | доступ до акаунту | від 24 годин до 6 тижнів |
| Самовиключення | доступ до акаунту | від 6 місяців, без дострокового зняття |
| Історія гри | — | депозити, ставки, виграші та програші за будь-який період |
Усі інструменти вмикаються в розділі «Відповідальна гра» особистого кабінету або через чат підтримки.
Державний реєстр обмежених осіб
В Україні діє Реєстр осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та участі в азартних іграх. Pin Up звіряє з ним кожного гравця при реєстрації та періодично. Внести себе до реєстру можна через сайт КРАІЛ або застосунок Дія на строк від 6 місяців до 3 років; таку заяву також можуть подати близькі родичі. Після внесення доступ до всіх ліцензійних казино України закривається автоматично.
Перевірте себе
Відповідайте чесно. Кожне «так» — привід замислитися:
- Я думаю про гру більшу частину дня.
- Я підвищую ставки, щоб отримати ті самі емоції.
- Я витрачаю на гру більше, ніж планував, або позичаю на неї.
- Я намагаюся відігратися після програшу.
- Я приховую гру від близьких.
- Я дратуюся, коли не можу грати.
- Я пробував зупинитися, і не вийшло.
Куди звертатися
- Підтримка Pin Up — чат 24/7, Telegram @PinUpUASupportBot, 0 800 509 777: допоможуть увімкнути будь-яке обмеження.
- КРАІЛ — заява про внесення до реєстру обмежених осіб.
- Психологічна допомога — безкоштовні лінії підтримки та центри лікування залежностей; консультації анонімні.
Захист неповнолітніх
Грати в Pin Up можна лише з 21 року, і вік перевіряється при верифікації. Якщо телефоном чи комп’ютером користуються діти, увімкніть батьківський контроль, не зберігайте пароль у браузері і виходьте з акаунту після сесії. Виявлення гри неповнолітнього веде до негайного закриття акаунту.
Питання про відповідальну гру
Чи можна скасувати самовиключення раніше строку?
Ні. Це захист від імпульсивних рішень. Після завершення строку доступ відновлюється за запитом у підтримку та повторної перевірки.
Чи впливають ліміти на бонуси та кешбек?
Ні. Обмеження стосуються лише ваших депозитів, ставок і часу. Нараховані бонуси залишаються на рахунку.
Чи може казино саме обмежити мій акаунт?
Так, якщо помічає ознаки проблемної гри або отримує заяву від родичів через КРАІЛ. Це передбачено ліцензійними умовами.
Правила гри та бонусів — у розділі правила та умови, норми користування сайтом — на сторінці умови користування.